私隱政策

最後更新日期：2026年7月27日

成鵬（下稱「本公司」或「我們」）營運此商店與網站，包括所有相關的資訊、內容、功能、工具、產品和服務，旨在為您（即顧客）提供完善的購物體驗（簡稱「本服務」）。本服務採用 WordPress 及 WooCommerce 平台建立，相關技術服務由我們的網站主機供應商提供。

本私隱政策說明我們在您造訪、使用或透過本服務進行購物或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，如何收集、使用和揭露您的個人資訊。如果我們的服務條款與本私隱政策有任何衝突，則在您個人資訊的收集、處理和揭露事宜方面，以本私隱政策為準。

請詳閱本私隱政策。使用與存取任何服務，即表示您已知悉本私隱政策中所述的資訊收集、使用和揭露方式。

1. 我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，係指可識別您身分或可合理連結至您或另一個人的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化的資訊，亦即無法識別您身分或無法合理連結至您的資訊。我們可能會根據您與本服務的互動方式、您的居住地，以及適用法律的許可或要求，收集或處理以下類別的個人資訊，包括根據該資訊所推論出的內容：

聯絡詳細資訊：包括您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼和電子郵件地址。

財務資訊：包括信用卡、簽帳金融卡與金融帳戶號碼、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳細資訊、付款方式、付款確認及其他付款詳細資訊。

帳號資訊：包括您的使用者名稱、密碼、安全性問題、偏好設定和帳號設定。

交易資訊：包括您檢視、放入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消的品項，以及您的過往交易記錄。

與我們聯絡：包括您與我們通訊時所提供的資訊，例如向顧客支援提出查詢時所填寫的內容。

裝置資訊：包括關於您裝置、瀏覽器或網路連線的資訊、您的 IP 位址，以及其他獨特識別碼。

使用資訊：包括您與本服務互動的相關資訊，例如您瀏覽本服務或與之互動的方式和時間。

2. 個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

直接由您提供：包括在您建立帳號、造訪或使用本服務、與我們聯絡，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；

透過本服務自動收集：包括來自您使用我們的產品或服務、造訪我們網站時的裝置，以及透過 Cookie 或類似技術所取得的資訊；

來自我們的服務供應商：包括當我們委託他們提供特定技術，或代表我們收集或處理您的個人資訊時；

來自我們的合作夥伴或其他第三方。

3. 我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或所使用的服務類型，我們可能會將您的個人資訊用於以下目的：

提供、調整並改善本服務。 我們會使用您的個人資訊來提供本服務，包括履行您與我們簽訂的合約；處理您的付款；完成您的訂單；記住您的偏好和感興趣的品項；傳送與帳號相關的通知；處理購買、退貨、換貨或其他交易；建立、維護並以其他方式管理您的帳號；安排出貨；協助辦理退換貨；讓您能夠發表評論；以及為您打造個人化購物體驗，例如推薦與您購買記錄相關的產品。其中可能包括利用您的個人資訊，更精準地調整與改善本服務。

行銷和廣告。 我們會將您的個人資訊用於行銷和促銷用途，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您傳送行銷、廣告和促銷訊息，並根據您先前購買、加入購物車的產品或利用本服務的其他活動，在本服務或其他網站上向您顯示產品或服務的線上廣告。

安全性和詐騙預防。 我們會使用您的個人資訊來驗證您的帳號；提供安全的付款和購物體驗；偵測、調查可能的詐騙、非法、不安全或惡意活動並採取行動；保護公共安全；以及保障我們的服務安全無虞。如果您選擇使用本服務並註冊帳號，則須自行負責妥善保管帳號憑證。強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他登入詳情。

與您聯絡。 我們會使用您的個人資訊來提供顧客支援、回應您的要求、提供有效服務，並維持與您的商業關係。

法律原因。 我們會使用您的個人資訊以遵守適用法律，或因應有效的法律程序，包括來自執法機關或政府單位的要求，並用於調查或參與民事證據開示、潛在或實際的訴訟，或其他對抗制訴訟程序，以及執行或調查可能違反我們條款或政策的情況。

4. 我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會基於受本私隱政策約束的正當目的，向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

與我們的技術供應商及其他代表我們提供服務的第三方分享（例如：IT 管理、付款處理、資料分析、顧客支援、雲端儲存空間、訂單履行和出貨）；

與商業和行銷合作夥伴分享，以便向您提供行銷服務及投放廣告。我們的商業和行銷合作夥伴會依其各自的私隱權聲明使用您的資訊；

當您指示、要求我們，或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如用於產品出貨，或透過社群媒體小工具或登入整合功能使用服務；

在商業交易（例如合併或破產）中，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令或類似要求）、執行任何適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、我們的權益，以及我們使用者或他人的權利時。

5. Cookie（小型文字檔案）的使用

本服務會使用 Cookie 記錄瀏覽情況，以提升您的使用體驗。

Cookie 是一種小型文字檔案，由網站存放在您的電腦或流動裝置內，通常包含匿名而獨有的識別符，用以辨識個別電腦，但不能用以收集任何個人資料。

您可選擇接受或拒絕貯存 Cookie。如您拒絕貯存 Cookie，可能無法使用本服務的某些功能。大多數瀏覽器均設有管理 Cookie 的功能，您可在瀏覽器設定中調整相關偏好。

6. 第三方網站和連結

本服務可能包含指向由第三方營運之網站或其他線上平台的連結。如果您前往與我們無關或不受我們控管的網站，建議您檢閱該網站的私隱與安全性政策，以及其他條款及條件。我們不保證也不對此類網站的私隱或安全性負責，包括當中資訊的正確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開的平台上提供的資訊（包括您在第三方社群網路平台上分享的資訊），也可能被本服務的其他使用者和／或該第三方平台的使用者看到。我們提供此類連結並不表示我們認可此類平台上的內容或其擁有者或營運者，除非在本服務中另有揭露。

7. 兒童的資料

本服務不適用於兒童，我們亦不會向未滿您司法管轄區法定成人年齡之兒童，故意收集任何個人資訊。如果您是向我們提供個人資訊之兒童的父母或監護人，可使用下方提供的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以要求刪除該資訊。

8. 資訊安全性和保留期限

我們採取合理的技術及組織措施，以保護您的個人資訊免受未經授權的存取、遺失或損毀。但請注意，沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的，我們無法保證絕對安全。此外，您傳送給我們的資訊在傳輸期間可能不具備安全性。建議您不要透過不安全的管道，向我們傳送敏感或機密資訊。

我們保留您個人資訊的時長取決於多項不同的因素，例如是否需要該資訊來維護您的帳號、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

9. 您的權利和選擇

根據香港《個人資料（私隱）條例》及相關適用法律，您可能享有以下部分或全部的個人資訊相關權利：

查閱權：您有權要求查閱我們所持有關於您的個人資訊。

刪除權：您有權要求刪除我們所維護關於您的個人資訊（在法律允許的範圍內）。

更正權：您有權要求更正我們所維護關於您的錯誤或不完整個人資訊。

管理通訊偏好設定：我們可能會向您傳送促銷電子郵件，您可隨時透過郵件中所顯示的取消訂閱選項來停止接收。即使您選擇退出，我們仍可能寄送與您帳號或訂單相關的非促銷性電子郵件。

您可透過本服務提供的特定方式，或使用下方第 11 節的聯絡詳細資訊與我們聯絡，以行使上述權利。在適用法律允許或要求的情況下，我們可能必須先驗證您的身分，才能處理您的要求。

我們不會因您行使上述任何權利而對您加以歧視。

10. 投訴

如果您對我們如何處理您的個人資訊有任何投訴，請使用下方第 11 節的聯絡詳細資訊與我們聯絡。我們將認真對待所有投訴，並在合理時間內回覆。如果您對我們的回覆不滿意，您有權向香港個人資料私隱專員公署提出投訴。

11. 聯絡資訊

如對本私隱政策有任何疑問，或希望查閱或更正您的個人資訊，請透過以下方式聯絡我們：

電話： +852 69500618

電郵： info@cpbuild.cn

郵寄地址：珠海成鵬幕牆門窗有限公司，珠海市斗門區黃楊大道2001號

書面查閱或更正個人資料要求，請郵寄至上述地址，我們可能會就處理查閱資料要求收取合理的行政費用。

12. 私隱政策變更

我們可能會不定期更新本私隱政策，以反映我們做法上的變動，或因其他營運、法律或法規原因所需。我們將在本網站公佈修訂版私隱政策、更新「最後更新日期」，並依據適用法律的規定提供通知。建議您不時查閱本政策以了解最新內容。

最後更新日期：2026年7月27日